网说完势必要做第一个盈利的新势力车企威马汽车又遭车主吐槽了,有车主爆料作为首批威马EX5车主,遭遇了各种痛苦经历。
据网友介绍,面对越来越冷的冬天,买车就是为了不用遭受风吹雨打的,但威马EX5中控台漏风的情况已经让自己很是难受。由于车辆在冬天掉电很快的,所以也不敢开暖风,担心不够电用了。
然而BOB半岛体育,不敢开空调就算了,连中控漏风的情况售后都一直无法解决,为了抗寒车主们都需要用上护膝、挡风棉、盖棉被、放纸箱板等操作了。
这仅仅是品控的一个侧面,威马似乎不只这一问题BOB半岛体育,在各大投诉网上也是有着不少车主对威马汽车的投诉,截至2019年11月26日下威马汽车投诉量已达84条,除了类似上述车友的相关问题,销售及售后问题成投诉重点BOB半岛体育。
从车质网上也可以看出,威马汽车存在刹车异响、续航里程不足、车内异味、甲醛数值超标等问题,用户满意度仅为2.1分。
面对如今消费升级下,品质体验已成为消费者的核心诉求。以简单粗暴方式对待消费者,市场也最终会反作用力于对方。例如同是新势力的小鹏汽车今年投诉的遭遇,使其销量出现下滑影响。
虽然从今年10月销量来看,累计上牌量为1630辆,较上月环比增长22%。前10月为14辆,实现了逆势增长,但这也不足以让其“嚣张”,毕竟威马仅完成今年原定10万辆销量的7%,目标十分遥远。
面对如今新能源汽车的生死大关逐步临近,业内人指初创车企最终能存活下来的不会超过三家。如果威马不重视汽车最基本的问题,也将是面临淘汰之一。BOB半岛·(中国)官方网站威马汽车内饰用品—威马汽车内饰用品大全