随着人们生活水平的不断提高,价格不再是吸引消费者的唯一因素,外观、品质、技术、服务都成了消费者新的追求点,汽车后市场也不例外。万亿级别的汽车后市场在车龄持续上涨,保有量稳步提升的条件下前景喜人。
不过尽管后市场遍地是黄金,可这金子也不是好捡的,现在的后市场正处于转型升级阶段,各方面都需要提升改进,再加上新生代车主群体的壮大,对后市场所提供的服务有了更具体的要求BOB半岛,很多汽服门店因为不能满足消费者的需求而面临破产。那么BOB半岛,后市场门店应该如何升级自己,成功吸引车主的注意力呢?
原因很简单,现在大家都看颜值,门店的外观设计是吸引车主上门最简单有效的方法。试想一下,一家破破烂烂,脏兮兮的门店和一家高端大气BOB半岛成功吸引车主的关键 打造高水平的外观设计,干净整洁的门店并排在一起BOB半岛,你会倾向于哪个门店?你会觉得哪个门店的技术更好一点?服务更周到一点?产品更正规一点?装修到位的好处就在于能从主观上使车主的情感天平倾向于你。那么,应该如何进行门店的外观设计呢?车大师是一款专门针对后市场人研发的软件,具有海量资源和前端资讯,是后市场经营者最好的助手,有需要的经营者可以下载车大师。
好的门头设计,可以让产品自己说话,让客户产生强烈的购买冲动和购买。有时甚至强过导购的千言万语,直接决定着店面的成败与否。因此,打造出一个个性突出而又醒目的门头,留客就成功了一半。在门头设计方面要注意不可盲目追求高档,要和门店自身的定位相符合,不然定的太高了车主反倒不敢上门了。同时,门头的色彩不要过于夸张,应该在吸引车主的同时也能给车主留下沉稳与值得信赖的印象。
在门店的外墙设计方面,可以选择几种适合自己定位的颜色整体粉刷,也可以请人专门进行涂鸦绘画,达到吸引车主注意力的目的。
门店有自己的风格是非常重要的,风格的构成主要由货架以及柜台的颜色来决定。因此在装修时门店应尽量选择符合大众审美要求的色彩,同时还要避免落入俗套。需要注意的是,一家门店的所使用的色彩不宜过杂,货架的颜色最好能把产品衬托的更醒目,不要抢了产品的风头,地板和天花板通常应选择浅色调。合理运用灯光照明,可以达到提高商品档次的效果。
合理的空间布局能够让车主在里面呆的时间更长,在等待过程中也不会过于急躁,所以我们一定要安排好空间的合理布局。产品摆放区、接待区、维修区、客户休息区都要进行合理的规划,在视觉空间上给车主留下整齐有序,井井有条的好印象,这样的门店能够轻易征服车主。
进行外观设计是为了更好的吸引车主进店,车主进店后就要考验门店其他的实力了。因此,门店要提升自己的服务接待能力与技术维修实力,保证产品的品质,通过多方面的努力达到留住车主的目的。